모바일 결제 안내

모바일 결제는 온라인상에서 콘텐츠나 상품 구매시 휴대전화를 통해 

본인인증 후 이용요금을 결제하여 익월 통신요금에 해당 구매 비용이 포함되어 청구되는 결제 방식을 말합니다.

결제취소가능일

휴대폰 소액결제: 결제후 취소/반품 완료 시점에 따라 상이함     

- 결제 당월 취소: 다음달 휴대폰 요금에 청구되지 않도록 승인 취소    

- 결제 익월 취소: 취소/반품시 요청한 계좌로 환불(휴대폰 요금에 청구)

문자 안내 서비스

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결제문의(주문시 입금자명이 다를경우 안내)

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혹,다르게 입금해주신 경우에는 자동 처리가 누락되실 수 있으니 게시판이나 고객센터로

입금일/입금은행/입금자명/입금금액 등의 사항을 확인하시고서 게시판 문의주시면  30분안으로 확인 도와드리겠습니다.

배송전 취소하거나 상품 변경하실 경우 안내

상품 변경/주소변경/취소의 경우 상품이 발송되기 이전에 문의주셔야 합니다.

평일 PM 3시 이전에 문의 주셔야지만 원하시는 처리가 가능합니다.

또한,입고싶다는 월~금요일까지만 업무를 진행하고 있어

금요일 PM 17시 이후에 취소 및 변경 문의 하실경우

처리되지 않은채 상품이 포장되어 발송될 수 있으니 참고해주세요~

주문한 상품 품절 안내

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  때문에 공급업체의 사정에 따라 원단 소진 및 제작중단 등에 의한 사유로 상품이 품절 될 수 있습니다.

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  가능하오니 원하시는 처리사항을 고객센터나 게시판으로 남겨주시면 감사하겠습니다.

배송지연안내

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개별 연락 후 부분배송을 해드리고 있습니다.

(상품 출고시,문자로 부분배송 알림이 전송됩니다.)

혹시라도 상품을 다 같이 묶음배송으로 받으시기를 원하신다면 주문하시고서

바로 게시판에 문의주시면 신속히 처리해드리겠습니다.

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추후 선 발송으로 인한 변심 교환 및 반품 배송료는 고객님 부담이신 점 양해 부탁드립니다.

교환 및 반품안내

교환은 1회만 가능하며  Q&A게시판을 이용해주시면 빠르게 처리도와드리겠습니다.

상품 수령일로부터 7일 이내 고객님들께서 직접 한진택배 (T.1588-0011) 콜센터로 전화하신 뒤 착불로 반품접수

상품과 함께 왕복택배비(5,000원)을 동봉 또는 입금해주신 뒤 상품발송해주시면 상품 검수 후 교환 및 반품처리를 도와드립니다.

교환/반품 배송비

- 반품 상품을 제외한 수령 상품 총 금액이 30,000원 이상이면 2,500원 동봉 또는 입금 후 발송해주세요.

- 반품 상품을 제외한 수령 상품 총 금액이 30,000원 미만이면 5,000원 동봉 또는 입금 후 발송해주세요.

-30,000원 미만 구매시 반품 배송비는 2,500원 동봉 또는 입금해주시면 됩니다.

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교환/반품 주소지

- 서울시 동대문구 답십리로40길 14 1층 업체명(제이에스지) 입고싶다

교환/반품 불가사항

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  대량 생산으로 인한 사소한 부분들은 불량 사유가 될 수 없습니다.

- 세탁,착용,향수 흔적이 있는 경우 교환 및 반품이 불가능하여 재반송 처리 됩니다.

카드취소 요청 안내

카드취소시 바로 승인되어 취소가 되는것이 아니라 LG유플러스 전자결제 서비스(PG가맹점)을 통해 접수되어

최종적으로 승인 취소 완료는 7~10일 정도 소요되니 이점 꼭 참고해주시기 바랍니다.

10일이 지났는데도 카드취소가 이루어지지 않았을 경우 입고싶다 고객센터를 이용 부탁드립니다.