기본 평균 배송기간은 어떻게 되나요?
입고싶다에서 판매되는 상품의 경우 주문 후 기본 주말제외 2-4일정도의
준비기간이 소요되며 주문폭주 및 제작상품들은 준비기간이 조금 더 소요될 수 있습니다.
입고지연은 언제쯤 문자알림이 되나요?입고싶다 상품이 입고지연이 될 경우 고객님께서 주문주신 후 2일째 되는날 부터 입고지연
에 관한 문자발송 알림을 드립니다.조금 더 정확한 알림을 해드리기 위하여 주문 후 2틀후 부터 알림이 가능점
양해부탁드립니다.
반품접수는 직접 고객님들이 해야하나요?
반품접수는 고객님들게서 직접 CJ 대한통운으로(1588-1255) 로 해주셔야만,더 빠른 접수가 가능하세요.
불편하시더라도 양해부탁드리겠습니다.
CS고객센터 왜이렇게 연결이 잘 되지 않나요?
입고싶다 고객센터 업무는 11시부터5시까지 업무를 하고 있습니다.
하지만,고객센터 전화상담 업무는 원활하지 않아 고객님들께서 불편을 겪고있습니다.
최대한 통화연결이 원활하게 하려고 진행중이나,시스템상 아직 부족함이 많아 연결이 되지 않은점
양해부탁드리겠습니다.최대한 원활하게 되기 위해 계속해서 노력중입니다.
1:1게시판 문의로 주시면 조금 더 빠르게 답변 도와드리구요,저희쪽에서 직접 통화연결을 드리도록하겠습니다.
주소지 변경을 하려면 어떻게하나요?
오후 3시이전까지 주소지 변경 부분에대해서 1:1 게시판에 원하시는 주소지를 적어주시면 주소변경하여 발송도와드립니다.
주소지 변경은 통화연결보다 1:1게시판 문의가 더욱 더 정확한점 꼭 참고부탁드려요~
댓글읽기
오늘 오전에 주문시 금일 출고 되나요?
답변도 없고, 너무 하시네요...
전화는 수십번해도 연결이 안되네요
빨리 환불 해줘요!
오늘도 고객센터에 전화해도 연락이 안되네요
이렇게 스트레스 받게 하는 곳은
또 첨이네여.제가 출장으로 멀리
가게 되서 빨리 처리 하고 가야되는데 연락이 없어 답답해요