FAQ

교환 및 반품안내

교환은 1회만 가능하며  Q&A게시판을 이용해주시면 빠르게 처리도와드리겠습니다.

상품 수령일로부터 7일 이내 고객님들께서 직접 한진택배 (T.1588-0011) 콜센터로 전화하신 뒤 착불로 반품접수

상품과 함께 왕복택배비(5,000원)을 동봉 또는 입금해주신 뒤 상품발송해주시면 상품 검수 후 교환 및 반품처리를 도와드립니다.

교환/반품 배송비

- 반품 상품을 제외한 수령 상품 총 금액이 30,000원 이상이면 2,500원 동봉 또는 입금 후 발송해주세요.

- 반품 상품을 제외한 수령 상품 총 금액이 30,000원 미만이면 5,000원 동봉 또는 입금 후 발송해주세요.

-30,000원 미만 구매시 반품 배송비는 2,500원 동봉 또는 입금해주시면 됩니다.

 택배비 동봉할 경우 분실 시 재부담되니 분실되지 않도록 꼼꼼한 포장 부탁드립니다.

- 타 택배(편의점택배포함) 이용 시 선불로 결제 후 2,500원 동봉 또는 입금

- 단순 변심의 경우 상품은 수령 후 7일 이내에

  청약철회(교환/반품)의사를 밝혀주셔야 하고 교환/반품 시 배송비는 고객님 부담입니다.

- 변심 반품의 경우, 왕복 배송비를 차감한 금액이 환불되며 제품의 상태는 처음의 상태로 보존되어야 합니다.

- 상품의 하자 및 오배송으로 인한 교환 및 반품 진행 시,배송비용은 입고싶다에서 부담합니다.

- 가입 축하 무료배송 쿠폰을 이용하여 결제 후,단순 변심으로 인한 

반품 시에는 쿠폰은 복구되며 왕복 배송비를 제외한 비용이 환불됩니다.

- 개봉과 착용의 흔적으로 상품의 가치가 떨어진 경우 교환/환불이 불가능하므로 

  언더웨어,이너웨어등의 상품들은 조심해주세요.

- 현금을 상품과 동봉하여 택배로 보내셨을 경우 간혹 

발생하는 분실건에 대해서는 입고싶다에서 책임을 지지 않습니다.

- 입고싶다에서는 한진택배를 이용하고 있으며 

  타 택배(편의점택배 포함) 이용시 선불로 보내셔야 합니다.

- 휴대폰 결제 시 당월 취소 가능하며 전체취소로처리가 가능하십니다.

- 불량의 경우 30일 이내 반품/교환 요청이 가능합니다.

교환/반품 주소지

- 서울시 동대문구 답십리로40길 14 1층 업체명(제이에스지) 입고싶다

교환/반품 불가사항

- 배송 시 생긴 상품의 구김,마감 박음질의 일부 정리가 안되어 있는 경우,워싱과정 중 발생하는 냄새와 초크자국,

  대량 생산으로 인한 사소한 부분들은 불량 사유가 될 수 없습니다.

- 세탁,착용,향수 흔적이 있는 경우 교환 및 반품이 불가능하여 재반송 처리 됩니다.